二季度以来，运销集团黄陵分公司紧抓煤炭需求增长机遇，落实运销集团调整销售结构有关部署，深挖配焦煤用户潜力，不断提升配焦煤销售占比。4月份，公司铁路配焦煤销量55.08万吨，同比增加57.51%，其中二号煤矿配焦煤销量24.97吨，占该矿4月份铁路销量46.82%，创历年新高。

以市场份额为目标精益营销。公司围绕“分公司+办事处、互联网+煤炭”营销模式，积极配合办事处开发新用户，对区域市场精耕细作。通过合理配置煤炭、运力资源，在保障电煤供应的前提下，尽可能向配焦煤用户倾斜。同时加大省内市场调研力度，挖掘具有配焦煤需求的潜在用户。4月份，公司新开发铁路配焦煤省内用户2家，其中集装箱发运用户1家，为后期配焦煤铁路增量和运输结构调整增添了新动能。

以客户需求为靶向精诚服务。面对波动的下游市场，公司始终与办事处保持紧密沟通，了解客户真实需求，及时调整销售策略，对入渝用户制定“量价优惠”*策，进一步激发用户拉运积极性。同时持续深化与统销矿井、第三方质检机构的合作，从源头上加强煤质管控，为用户提供可信力强的质检数据，提高用户满意度，打造黄陵优质煤炭资源品牌形象。

以不断提升为动力精细管理。公司聚焦“精益管理”思想，不断提升销售队伍整体素质、优化服务体系，锻炼职工市场调研能力和分析能力。同时加快推进智慧运销平台线上运行工作，提高业务流转速度，缩短用户回款周期，形成高效的发运、结算方式，加快实现“配焦煤为主、动力煤为辅”新格局，确保矿区利益最大化。（辛俊明）